项彪:“困在体制内”的不仅仅是工人 安信证券交易软件下载

股票资讯    来源:伊敬股票网  作者:佚名

原标题:魏翔:不仅仅是工人被困在系统中

认为自己“不了解”科技产业的牛津大学社会人类学教授向标向科技界提出了三个问题。他带着人文关怀从三个角度思考科技发展:什么是制度?谁被困在体制内?“困”字背后的含义是什么?

本文是1月9日项彪先生在“腾讯科技为善与数字未来2021大会”上的演讲。

正文|向标

英国牛津大学社会人类学教授

我觉得我没有资格谈科技和社会变革,因为我对科技了解太少。但是我很高兴借此机会问几个科技领域的朋友,关键是制度和人的关系。

系统主要是指按照算法建立的相对封闭的循环系统。现在基本上每天都是靠体制来工作生活。同时,我们也在很大程度上受到算法系统的影响甚至控制。但是,算法和系统也需要个人行动数据“喂养”,这取决于我们每个人的参与。

制度和人是什么关系?我之前提到过一个概念,叫做“社会人”,基本上是指社会中的人,包括大量中低收入人群和少数高收入人群,基本上不与社会中稳定的机构形成任何稳定的关系——典型的例子是农民工或者小商贩。

现在好像很多“社会人”都被改造成了“体制人”。该系统可以在没有稳定的组织形式和制度化关系的情况下,将大量个体聚集在一起,并可以随时协调、影响甚至控制他们的行为。这种影响是通过控制数据实现的,而不是像以前那样通过稳定的社会关系实现的。

这反映了从“社会人”到“制度人”的转变。系统化的人,一方面意味着系统和人是两回事,同时,系统化的人也可能意味着一种新的行为,甚至是一种新的人格类型。

项彪

第一个问题:“系统”的概念

计算下面有计算。但是用一种计算方法建立系统,似乎计算的可能性很小。

社会科学领域的系统论首先是由科学灵感提出的。系统论的意义基本上是指个体之和会大于个体之和,放在一起就会有新的东西出来。它有自己的本性,它会继续自我成长。同时相对封闭,不需要外部输入。

对我影响比较大的“系统”这个概念的用法来自哈贝马斯,他提出“系统”是相对于“生活世界”这个概念而言的。

在生活世界中,人们可以通过自然语言和日常生活中使用的语言来理解事物,进而进行有效的交流。他可以用自然语言来问你为什么要做这样的事情,这样他就能理解你的动机,然后你也有义务用自然语言来解释你的行为,从而形成一个有效的互动和有效的社会秩序,这种秩序可以通过微观层面的自然语言交流来形成,制度超越了这一点。

哈贝马斯的“制度”包括大行政制度、大商业运作、市场力量、货币等等。这些都超出了自然语言可以解释和理解的范围。在生活世界里,人们做的一个非常重要的工作就是沟通。面对这种意义上的制度,人们做了一个很重要的“算计”的工作,也就是说人们还有主动权,算计着如何在制度中最大化自己的利益。比如上班钓鱼就是系统里的一个计算。

但是今天的制度和哈贝马斯的制度有很大的不同,因为现在的关键不是计算,而是计算。当系统用一种计算方法建立时,似乎计算的可能性很小。当人们面对这样的算法系统时,他们无法采取一些应对策略,即使用“弱者的武器”。

自己利益最大化的唯一途径就是遵循算法体系。比如你开了一家出租,你要去接别人不愿意接的单子。只有你提高了分数,你的收入才能增加。所以我觉得从计算到计算很有意思。

第二个问题:制度与劳动的关系

他们被困在体制内,工作条件被体制控制,感受到强烈的被压榨和被压迫感,与19世纪拉丁美洲甘蔗种植园的工人没有太大区别。

我的第二个问题是,你怎么看待制度和劳动的关系?

前段时间网上有一篇很有影响力的纪实文章《外卖骑手,被困在体制内》,讲的是外卖骑手的工作条件。

从某种意义上说,外卖骑手的工作条件似乎回到了19世纪。一方面,这些外卖兄弟的工作条件与早期搬运工非常相似。外卖哥和搬运工都提供一次性服务,顾客马上付款。之后,一切都消失了。他的劳动不能生产任何稳定的商品,当然也不可能形成稳定的社会或经济关系。一切都是眼前的。

这个系统最大的一个优点就是可以马上更极端。不接单,外卖哥和体制无关。只有在收到账单后,或者在执行过程中,通过技术平台与系统发生关系。他们被困在体制内,工作条件被体制控制,感受到强烈的被压榨和被压迫感,与19世纪拉丁美洲甘蔗种植园的工人没有太大区别。

欧洲殖民者来到拉丁美洲后,人工种植甘蔗种植园。甘蔗农场的工人不是农民,因为农民想看看一株植物是怎么生长的,植物和土壤、植物和其他植物有什么关系,但工人不需要知道这些。

所谓科学方法种植甘蔗,就是除了甘蔗什么都不种,甘蔗之间的差距是提前计算好的,所以有一套技术体系支撑甘蔗本身的生长,不需要人为控制。甘蔗一旦成熟,榨糖机开始运转,所有的甘蔗必须在收获后24小时内榨成糖,否则甘蔗的质量会很差。

在这样的情况下,甘蔗种植园的工人们及时感受到巨大的压迫,因为他们必须在一定的时间内完成收割,他们每时每刻都感受到极度的压迫。如果他们的手不快,机器可能会导致残疾。

甘蔗园的例子可能大家都不太熟悉,但比较熟悉的例子是早期的工厂流水线,比如卓别林的电影《摩登时代》,可以展现工人在时间压力下的工作,也算是一个“系统”。

当时甘蔗种植园和早期的流水线都是制度,所以压迫本身并不是什么很新鲜的事情。但是,现在体制下的劳动关系和以前有一个明显的区别,就是流动性相当大。以前无论是甘蔗种植园还是流水线,都有一个非常具体的物理空间,所以大家聚在一起。

正是因为这次聚会,劳动关系发生了许多变化。因为人们总想抗议和改变,所以有谈判和车间政治。

今天的系统,一个很重要的特点就是没有固定的物理场所,呈现出空间的分散性,空间的分散使得很多劳动力流动性很强,人在不同平台之间不断流动。而且,劳动本身就是一个流动的过程。比如送东西就是一定要在特定时间内准确送到某个地方的流量,所以流量本身就成了一个很重要的劳动内容。

在系统设计过程中,劳动,尤其是空间上非常分散、流动性很强的劳动,实际上需要考虑很多微观的内容,包括如何细化劳动的准确性,如何捕捉劳动最终是否有效果,如何反馈劳动者作为数据的主观意识。

总之,系统的内部设计要多元化,关注员工自己的感受,关注员工的反馈。

第三个问题:系统和用户的关系

点外卖带来的懒惰并没有给你带来真正的快乐,但整个社会为这种懒惰付出了不成比例的代价。

第三个问题是系统和用户。其实工人也是系统的用户,但我们说的“用户”,主要是指消费者。如果以销售或者快递为例,到现在为止,这个行业可能在全世界都是赔钱烧钱。这么大的资金投入在干什么?

从某种意义上说,这似乎培养了一种新的生活方式,你呆在家里,一切都送到你家,享受着极大的便利。

也许每个人都注意到了一个现象,大学校园是餐饮外卖的重要服务对象。虽然大学里大家都住宿舍,但是食堂在楼下,很方便。但即使那样,学生还是要拿出来。那么,大学生点外卖得到了什么?甚至不能说方便,因为下楼买能看到的食物可能更方便,所以他可能会变懒。

当然,从非常极端的经济学角度来看,这种懒惰是他的福利,因为他愿意有这种懒惰,但问题是,这种懒惰需要外卖人员的努力,需要整个系统的努力。技术维护人员维护这个系统,以及其他原材料的巨大消耗等。,一份外卖,甚至一点点番茄汁都要放在塑料盒里,再小的东西都要反复包装,还有电瓶车的消耗。

一般情况下,这种懒惰并不能带来多少福利。我猜每个人的主观意识可能都会同意,这种懒惰并没有给你带来真正的快乐,只是懒惰而已。

然而,在背后,整个社会为这种懒惰付出了不成比例的代价。但是现在为什么要实行这个制度呢?因为有人在烧钱。

有人说烧钱当然是好事,因为它创造了大量的就业岗位。这个说法需要进一步论证。如果把钱直接分给大家,可能很难说哪个对大家的福利更大。而这么大的投入,不管是什么行业,都会创造大量的就业岗位,不一定是在(外卖)行业。

所以我更愿意相信这背后是一种新的生活方式的构建,当然会形成一种人格类型的结构。

我不急着去做批判性的分析,关键是要试着去理解,比如科技界是怎么思考这个,怎么做的,为了创造这种生活方式,让人们享受不流动的便利。所以,当人们说“困在体制内”的时候,不仅仅是工人,我们每个人都可能困在里面。我们似乎觉得自己也收到了好处,但很明显,每个人都在贡献自己的数据来养活系统的数据,所以“困”也是更深层次的关系。

最后,我再次表示,我是搞社会研究的,特别需要和科技界的朋友交流。很多人可能会觉得这些问题莫名其妙,甚至可笑,因为有些问题可能已经被技术解决了。如果能用外行人能理解的更清晰的语言来描述,对我们会有很大的帮助。回搜狐多看

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